Die Stärke des/der Product Owner:in als Facilitator:in

Warum sollte die PO Facilitator sein? Dafür hat sie doch die SM, oder?

Während meiner Ausbildung zum A-CSPO und CSP-PO habe ich viel dazu gelernt, was das Thema Facilitation angeht. 

Pros: 

• Scrum Master wenig Erfahrung mit dem Produkt (die muss sie als Facilitator auch nicht haben)
• PO hat Ahnung vom Produkt
• Hat evtl. direkten Kontakt zu den Kunden/Nutzer
• Wird ernst genommen von den Stakeholdern 
• Kann den Rahmen besser abschätzen
• Besser Rückfragen stellen wie was gemeint ist 
• Kann auch alleine mit den Stakeholdern Termine abhalten

Cons: 

• Redet sehr stark mit 
• Leitet die Stakeholder in eine Richtung absichtlich-unabsichtlich

Wann ist das relevant:
Während der Product Discovery (also jenseits des eigentlichen Scrum-Prozesses) geht es darum, Ideen zu generieren und möglichst schnell etwas darüber zu lernen, welche Lösungen von Stakeholdern akzeptiert werden. In dieser Phase ist es sinnvoll, Workshops mit Stakeholdern abzuhalten.

Beispiel aus der Praxis: 

• Mit Stakeholder in einem Meeting. Unterschiedliche Bereiche. Wissen zusammen führen. 
• Mehrere Runden drehen. Gedanken frei machen, sammeln, Gedanken frei machen und erneut sammeln. → Bild